Een e-mail of telefoontje komt bij ons binnen.
Vanaf dat moment mag U van ons op korte termijn een reactie ontvangen zodat er een vrijblijvende afspraak gemaakt kan worden op locatie. Tijdens dit persoonlijke gesprek zullen de uit te voeren werkzaamheden bekeken en besproken worden. We nemen hier uitgebreid de tijd voor zodat na afloop voor U en ons duidelijk is wat de verwachtingen zijn.
Voor een tuinontwerp hebben we twee mogelijkheden; Mocht de tijd ervoor zijn zullen we het traject in eigen beheer uitvoeren. Wanneer dit vanwege de omvang van het project of het tekort aan tijd niet lukt schakelen we hiervoor een tuinarchitecte in waarmee we al vele tuinen gerealiseerd hebben.
Zodra het tuinontwerp naar wens is zullen we samen de materialen gaan uitzoeken bij één van onze leveranciers. Op basis van deze materialen zal een gespecificeerde offerte worden opgesteld. In deze offerte staan duidelijk de werkzaamheden aangegeven evenals inzicht in arbeidskosten en overige kosten.
Na akkoord op de offerte wordt het realisatie traject gestart. Materialen worden gereserveerd waarna afhankelijk van levertijden wordt gekeken naar een passende periode om de werkzaamheden uit te voeren. Houdt er rekening mee dat er gemiddeld 2 á 3 maanden tijd zit tussen het akkoord op de offerte en de realisatie. Voor het tuinonderhoud hebben we meerdere mogelijkheden. Dit kan op basis van regie; onderhoud wordt uitgevoerd en gewerkte uren, materialen en afvoerkosten worden apart genoteerd. Op deze manier kunt U als klant zelf de hand houden aan de hoeveelheid werk die er wordt verricht. Daarnaast is het mogelijk om regulier onderhoud uit te voeren op basis van één of meerdere beurten per jaar. Deze werkzaamheden worden op dezelfde manier gestart als het traject voor tuinaanleg. Na akkoord wordt het tuinonderhoud door ons vaste onderhoudsteam meegenomen in de jaarlijkse planning.